Hos Casino Secret kollas identiteten redan vid registreringen, innan första spelet, så inget stannar upp senare.
Tre moment kvar
Här ser du i vilken ordning uppgifterna går in, så slipper du rätta i efterhand.
Redan när du börjar är din inloggning e-postadressen och lösenordet. Välj en adress du läser varje dag, eftersom återställningslänken skickas dit om du glömmer lösenordet.
Under registreringen ska namn, födelsedatum och adress vara exakt samma som i din legitimation. Skiljer sig något från dokumentet kan kontrollen dröja, eftersom vi måste jämföra dem.
Inom några minuter skickas en bekräftelse till din e-postadress, och kontot aktiveras först när du öppnar länken i brevet. Om inget syns i inkorgen har brevet kanske hamnat i skräpposten.
Snabbare utbetalningar
Licensen från Spelinspektionen kräver att kontrollen görs, och den tar upp till tjugosju timmar innan uttag.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Din identitet och ålder · Vid registrering, före första spelet |
| adressbevis | Din bostadsadress · När kontrollen begärs |
| betalningskortsbekräftelse | Att kortet tillhör dig · När kontrollen begärs |
Direkt efter registrering
Så snart registreringen är klar öppnar välkomsterbjudandet, och du väljer det i kassan vid din första insättning.
Nya spelare
186% upp till 1 290 kr + 221 gratissnurr
När du väljer erbjudandet i kassan vid insättning från 17 kr får du 186 procent, högst 1 290 kr, med 44x i omsättning inom 18 dagar.
Hämta bonusen18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och ta pauser när det behövs.
Om registreringen stannar
Läs detta när bekräftelsemejlet uteblir, formuläret stannar eller registreringen nekas just nu.
Direkt efter registreringen skickas ett bekräftelsemejl. Det fastnar ofta i skräpposten, särskilt hos nya avsändare, så kontrollera mappen innan du gör något annat.
När du trycker på knappen och inget händer är oftast ett obligatoriskt fält tomt eller en stavning som skiljer sig från legitimationen. Ibland blockerar en annonsblockerare formuläret.
Redan vid ansökan kontrolleras att du har fyllt 18 år och bor i Sverige. Om något av det inte stämmer stoppas registreringen, och ett nytt konto löser inte problemet.
Tre kontaktvägar
Dagligen från klockan 10 till 21 når du supporten via livechatt eller telefon, på svenska, engelska eller finska. Vill du skriva i stället, mejla [email protected]. Telefonnumret är +46 20 044 8145. Utanför de tiderna är supporten inte tillgänglig.
Livechatten är den snabbaste vägen när registreringen stannar mitt i ett steg. Ha till hands vilket steg du är på och den e-postadress du angav.
Telefonen passar när felet är svårt att beskriva skriftligt. Ha din giltiga legitimation nära och notera exakt vad skärmen visar, så slipper du gissa.
Ha klart vilken e-postadress som registrerades och vilken legitimation du använde. Då går supporten rakt på frågan om just din åtkomst.
Läs igenom detta innan du registrerar, eftersom verifieringen och insättningen följer direkt efter.
Efter registreringen väntar två steg innan spelet startar: kontroll av identiteten och din första insättning. Kontrollen gäller giltig legitimation, adressbevis och betalningskortsbekräftelse, och den görs innan du spelar. Casino Secret har licens från Spelinspektionen med licensnummer 996Li9230, och licensen kräver att vi vet vem du är. Verifieringen tar 27 timmar, så dokumenten bör vara redo redan från start. Insättningen börjar på 17 kr. Välkomsterbjudandet hör till registreringen och väljs i kassan när du gör den första insättningen.
Redan när du loggar in första gången bör du veta vad som skyddar kontot. Du loggar in med din e-postadress och ditt lösenord, och glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till adressen i registreringen. Anslutningen är krypterad med TLS 1.3. Från första dagen finns insättningsgräns, speltidsgräns, självavstängning, verklighetscheck och timeout. Självavstängning söks på Spelpaus.se och går inte att avbryta i förtid. Vill du prata med någon kan Stödlinjen nås på 020-81 91 00.
Vid registreringen jämförs de uppgifter du lämnar med din legitimation, eller via BankID om du väljer den vägen. Alla personuppgifter ska stämma exakt med legitimationen, eftersom en avvikelse gör att kontrollen stannar. Uppgifterna används för att styrka vem som registrerar kontot och att det är den personen som spelar. Kontrollen sker alltså innan du kan spela, och inte efter att du redan har satsat pengar. Vet du att något skiljer sig, har legitimationen framme när du chattar med supporten.
Samla detta innan du klickar på registreringsknappen, så slipper du avbryta halvvägs.
När du börjar
Efter den här tabellen vet du om du får öppna konto och vilka krav du ska uppfylla.
| Villkor | Gäller hos oss |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Var du bor | Bosatta i Sverige |
| Antal konton | Ett spelkonto per person |
| Personuppgifter | Samma som i legitimationen |
| Valuta | Svenska kronor (kr) |
| Första insättning | Från 17 kr |
10 betalsätt
När du gör din första insättning är lägsta beloppet 17 kr, och betalsätten nedan är de som gäller hos Casino Secret.
| Välj kanal | Du sätter in | Tak per gång | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Apple Pay | 17 kr | 35 800 kr | utbetalas inom 15 minuter |
| Skrill | 17 kr | 35 800 kr | utbetalas inom 15 minuter |
| Trustly | 17 kr | 35 800 kr | utbetalas inom 15 minuter |
| Paysafecard | 17 kr | 35 800 kr | cirka 15 minuter |
| Klarna | 17 kr | 35 800 kr | cirka 15 minuter |
| Maestro | 17 kr | 35 800 kr | cirka 32 timmar |
| Swish | 17 kr | 35 800 kr | utbetalas inom 15 minuter |
| Jeton | 17 kr | 35 800 kr | utbetalas inom 15 minuter |
| Mastercard | 17 kr | 35 800 kr | cirka 32 timmar |
Mer trygghet
Användbar när formuläret är skickat och du har frågor om licens, dokument, bonus eller att avsluta kontot.
Redan vid första besöket framgår det att Casino Secret AB har licens från Spelinspektionen under licensnummer 996Li9230. Bolaget har adress på Kungsgatan i Stockholm med organisationsnummer 343703-2384. Jämför numret med det som anges här innan du går vidare.
När du gör din första insättning blir välkomsterbjudandet aktuellt. Det hör till registreringen, så du behöver inte vänta på något särskilt steg efter att kontot skapats.
När du vill sluta helt kan du skriva till supporten via chatt eller telefon, dagligen från klockan 10 till 21. För ett längre uppehåll kan du välja självavstängning på Spelpaus.se, och den går inte att avbryta i förtid.
Vid den insättning där du vill ha erbjudandet väljer du det i kassan. Inget annat behöver anges i förväg, så registreringen är inte beroende av någon extra åtgärd.
Medan dokumenten skickas är de krypterade med TLS 1.3, så uppgifterna är skyddade under överföringen. När kontrollen är klar används de för att bekräfta din identitet.
Just nu visas alla belopp i kr, eftersom valutan på kontot är SEK. Vill du ändra något på kontot kan du be supporten om hjälp via chatt eller telefon.
Innan första spelet kontrolleras din identitet vid registreringen. Insättningen behöver du inte göra för att registreringen ska bli klar, den behövs först när du vill spela.
Vi använder kakor för att sidan ska fungera och, med ditt samtycke, för att förbättra den.